ASISTENTE DE SERVICIOS GENERALES

¿Cuál será tu desafío?

Gestión y supervisión del servicio de telefonía móvil y fija del personal de Alicorp y subsidiarias Perú, para garantizar una eficiente comunicación multicanal basada en las nuevas tecnologías disponibles en el mercado. Controlar y analizar los gastos generados en el área de Servicios Generales, así como consolidar su Presupuesto Base (PB) anual.

¿Qué harás en tu rol?

• Monitorear y supervisar el servicio de soporte móvil.
• Administrar el contrato del servicio de telefonía.
• Gestionar la adquisición de los equipos móviles del personal activo, incorporaciones y cualquier iniciativa que involucre su uso.
• Monitorear el uso de los recursos móviles brindados a los clientes internos.
• Gestionar la facturación mensual emitida por el proveedor.
• Revisión y control de los KPI definidos e indicadores de cumplimiento de la política de telefonía.
• Coordinar los pagos al proveedor con cuentas por pagar y tesorería.
• Elaborar el presupuesto anual de telefonía y controlar que el gasto real sea de acuerdo con lo proyectado.
• Participar en la elaboración del RFP del servicio en conjunto con el área de compras.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia previa en posiciones similares, gestionando servicios de tecnología.
• Conocimiento de las políticas vinculadas a servicio de telefonía. 
• Experiencia en tecnología.
• Experiencia en uso de Dashboards.
• Dominio de Power Bi a nivel avanzado.
• Interés por Data Analytics.
• Conocimiento de SAP.
• Excel a nivel avanzado