ANALISTA SR TI

¿Cuál será tu desafío?

Asegurar que los procesos de los negocios logren las estrategias de incrementar la cobertura, mejorar la gestión del punto de venta y reducir el cost to serve, definiendo e implementando soluciones de TI de acuerdo a las best-practices y dentro de las normas y políticas de arquitectura, seguridad y elaborar propuestas de valor a las necesidades de los negocios. Así también asegurar el cumplimiento de los SLA’s en la atención de los proyectos y casos de soporte escalados.

¿Qué harás en tu rol?

• Participar en la ejecución de los proyectos en las distintas etapas. Coordinar con usuarios finales, proveedores y equipo de trabajo que están involucrados en el proyecto
• Diseñar con los key user los cambios y mejoras en los procesos, y apoyar en la elaboración y revisión de los documentos
• Supervisar y ajustar las soluciones brindadas por los equipos de consultoría en los procesos de mejora continua y evolutivos
• Analizar los incidentes escalados a nivel funcional y técnicas producto de las nuevas implementaciones.
• Informar a los usuarios de los trabajos de mantenimiento a los servidores que afecten a los servicios y soluciones del negocio propias de la implementación de los proyectos y mejoras.
• Analizar los incidentes y casos presentados durante la etapa de pruebas y despliegue de las soluciones
• Programar reuniones de forma periódica con los Key User de las soluciones a su cargo para revisar el desempeño de la solución en las operaciones del negocio.
• Identificar nuevas funcionalidades para los sistemas o procesos a través de las buenas prácticas de sistemas top en el mercado.
• Trabajar en equipo con el negocio para plantear soluciones frente a oportunidades encontradas en el mercado.

¿Qué necesitamos de ti?

• Estudios Universitarios: Ingeniería de sistemas, Ingeniería Industrial.
• Estudios Complementarios: Excel avanzado
• Idiomas: Inglés Intermedio (Recomendable)
• Manejo de softwares:

• Odoo (recomendable)
• S4Hana (recomendable)
• Conocimientos de ERP.
• Conocimientos básicos de arquitectura de sistemas
• Conocimientos en software de ejecución de interfaces – APIs (P.j.: Postman)
• Conocimientos en herramientas de gestión ágil (P.j.: Jira, Notion)
• Conocimientos ofimática.
• Conocimientos de arquitectura de integración

• Años / meses de experiencia en otros puestos similares:  3 a 5 años de experiencia en sistemas.