ANALISTA SR TI

¿Cuál será tu desafío?

Asegurar que los procesos de los negocios se definan e implementen en soluciones de TI de acuerdo a las mejores prácticas de la industria, dentro de las normas y políticas de arquitectura y seguridad y elaborar propuestas de valor a las necesidades de los negocios. Así también asegurar el cumplimiento de los SLA’s en la atención de los proyectos y casos de soporte escalados.

¿Qué harás en tu rol?

• Participar en la ejecución de los proyectos en las distintas etapas. Coordinar con usuarios finales, proveedores y equipo de trabajo que están involucrados en el proyecto
• Diseñar con los key user los cambios y mejoras en los procesos, y apoyar en la elaboración y revisión de los documentos
• Supervisar y ajustar las soluciones brindadas por los equipos de consultoría en los procesos de mejora continua y evolutivos
• Analizar los incidentes escalados a nivel funcional y técnicas producto de las nuevas implementaciones.
• Informar a los usuarios de los trabajos de mantenimiento a los servidores que afecten a los servicios y soluciones del negocio propias de la implementación de los proyectos y mejoras.
• Analizar los incidentes y casos presentados durante la etapa de pruebas y despliegue de las soluciones
• Identificar nuevas funcionalidades para los sistemas o procesos a través de las buenas prácticas de sistemas top en el mercado.
• Trabajar en equipo con el negocio para plantear soluciones frente a oportunidades encontradas en el mercado.
• Tomar acción cuando se presenta un incidente que paraliza una operación. Coordinar con las capacidades involucradas. Asegurar la operación del negocio cuando el caso afecta procesos críticos.

¿Qué necesitamos de ti?

• Estudios Técnicos / Universitarios: Ingeniería de sistemas, Ingeniería Industrial.
• Estudios Complementarios: Certificación SAP: SD ó MM (Deseable).
• Idiomas: Inglés Intermedio (Recomendable)
• Otros conocimientos:
• Conocimiento avanzado de los procesos comerciales (SD), promociones (deseable TPM o algún sistema de manejo promocional), facturación electrónica.
• Conocimiento en procesos completos desde la creación del pedido hasta la facturación y/o pago de la factura.
• Conocimiento sobre la integración con otros módulos SAP: FI, CO, PP, PM, QM, EWM, TMS
• Manejo de softwares:
• Odoo (recomendable)
• S4Hana
• Conocimientos de ERP.
• Conocimientos básicos de arquitectura de sistemas
• Conocimientos ofimática.
• 5 años o más de experiencia en implementaciones de SAP 
• Participación en 3 proyectos de implementación SAP SD, MM, como responsables de estos módulos