GERENTE DE SOLUCIONES

¿Cuál será tu desafío?

Traducir las necesidades de las áreas de negocio en soluciones tecnológicas viables, con caso de negocio claro y arquitectura funcional bien diseñada. El puesto es dueño de la demanda y del "change": decide, junto con el negocio, qué se construye, qué se compra y qué se configura sobre lo existente, y entrega esas soluciones listas para que Aplicaciones las opere.

¿Qué harás en tu rol?

1. Gestionar el proceso de demanda de TI: captura, calificación y priorización de necesidades de las áreas de negocio, con criterios explícitos de valor, esfuerzo y riesgo.
2. Liderar el discovery con los dueños de proceso: entender el problema real antes de proponer tecnología, y desafiar requerimientos que en realidad son soluciones disfrazadas.
3. Diseñar la solución: evaluación build / buy / configure, arquitectura funcional, integraciones con el ecosistema SAP y Odoo, y validación con Arquitectura Empresarial y Ciberseguridad.
4. Construir el caso de negocio de cada iniciativa: inversión, beneficios esperados, supuestos y criterios de éxito medibles, para sustento ante los comités de priorización.
5. Gobernar el portafolio de proyectos e iniciativas del área: capacidad disponible (interna y de proveedores), secuenciamiento y conflictos entre portafolios de negocio.
6. Dirigir la ejecución de las soluciones aprobadas, ya sea con equipos propios, con la mesa de desarrollo o con proveedores de implementación, cuidando alcance, plazo y calidad.
7. Entregar formalmente cada solución a la Gerencia de Aplicaciones para su operación: documentación, modelo de soporte, transferencia de conocimiento y cierre de pendientes.
8. Medir la adopción y el valor real de las soluciones entregadas, y reportarlo aunque el resultado sea incómodo: un sistema que nadie usa es un fracaso aunque haya salido a tiempo.
9. Mantener vigilancia tecnológica aplicada: qué capacidades nuevas del ecosistema (S/4HANA, BTP, IA aplicada, plataformas low-code) resuelven problemas concretos del negocio.

¿Qué necesitamos de ti?

Formación: Ingeniería de Sistemas, Informática, Industrial o afín. Deseable MBA o maestría en transformación digital o gestión de proyectos.

Experiencia:

• 8 a 12 años en TI o consultoría, de los cuales al menos 4 en roles de arquitectura de soluciones, preventa, gestión de demanda o dirección de proyectos de transformación.
• Experiencia diseñando soluciones sobre ecosistemas ERP (SAP como núcleo; deseable exposición a S/4HANA y BTP).
• Conocimiento real de procesos de negocio de consumo masivo o retail: comercial, supply chain, manufactura, finanzas. Este puesto conversa más con el negocio que con la tecnología.
• Experiencia armando y defendiendo casos de negocio ante comités ejecutivos.

Certificaciones deseables: Scrum (PSM/PSPO), gestión de proyectos (PMP o equivalente), arquitectura (TOGAF), SAP funcional en algún módulo core.